退款政策

退货和退款政策

一般只允许在特定交货时间段前 24 小时联系我们的客户服务热线取消。在交货当天,不允许取消。最后一刻取消将收取 20 美元的取消费,以考虑到所涉及的物流成本。
请注意,如果您已向我们发送电子邮件或已与我们联系,我们将在收到我们客户服务团队的回复后确认您的订单取消通过电话帮助并确认您取消的人。
通常不允许退货,但需遵守条款和条件(交货时损坏、特殊事件寄售、改变主意)。请直接与我们的办公室联系以获取更多信息。

  1. 取消
    1. 1小时/4小时快递/当天
      1. 取消 1 小时/4 小时快递服务需要支付 20 新元以补偿我们的物流服务
    2. 次日/预付款
      1. 仅允许在特定交货时间段前 24 小时取消
      2. 在交货当天,不允许取消,最后一分钟取消需要 $20 SGD 取消费用
    3. 自取
      1. 仅允许在特定交货时间段前 24 小时取消
      2. 取件当天取消将收取 $10 SGD 的费用,以补偿预订的商品

退款政策

请注意,退款需要 7-14 个工作日才能反映在您的银行对帐单中,具体取决于相应银行的处理时间。

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